Условия за ползване на Вила Рустик
Добре дошли във Вила Рустик, с. Богослов, гр. Кюстендил.
Моля, запознайте се с правилата за ползване на вилата, които са създадени с мисъл за вашия комфорт и безопасност.
Нашият дом – малки съвети
- Грижете се за природата – малко внимание към водата
и електричеството прави голяма разлика. - Поддържайте къщата чиста, както бихте го направили вкъщи.
- Когато напускате, ако кухненският бокс е чист и посудата измита – всички ще сме доволни.
- Мебелите и интериорът са направени с любов –
моля, погрижете се за тях. - По време на престоя вилата е ваша – наслаждавайте се,
но с грижа.
Резервации и плащане
- Минималният престой е 2 нощувки – за да имате време
да се отпуснете. - Резервацията се гарантира с 30% депозит, а останалите 70% се заплащат при настаняване.
- Ако се наложи да анулирате или редуцирате броя нощувки:
– До 14 дни преди датата на настаняване – връща се половината от депозита;
– До 7 дни преди датата на настаняване – депозитът не се връща. - Анулиране или редуциране на броя на нощувките след настаняване или по време на престоя, НЕ е възможно, клиентът е задължен да заплати сумата за целият резервиран престой.
- След направата на резервация, депозитът се заплаща до 2 работни дни. В случай, че липсва плащане, направената резервация, се счита за анулирана.
- Всички цени включват туристическа такса, валута:
лева/евро.
Настаняване и напускане
- Настаняването започва след 14:00 ч., а напускането е до 11:00 ч. – така всички гости имат време за почивка и подготовка.
- Вилата разполага с 5 спални с общ капацитет
10 възрастни + 4–5 деца. - Следвайки националното законодателство, като собственици ние сме задължени да съберем Вашите лични данни при настаняването.
- Всички събирани лични данни са поверителни и при никакви обстоятелства няма да бъдат разпространявани и/или използвани от нас и/или предоставени на трети страни, освен на държавни институции и то само ако имат правно основание за това.
Сигурност и комфорт
- Депозитът за щети е 1000 лв., просто за да се грижим за интериора и да можете да се наслаждавате на уютната обстановка без притеснения.
- Ако всичко е наред при напускане – депозитът се връща изцяло.
- НЕ СЕ ДОПУСКА пушене в закритите помещения на вилата, с изключване на механата. Това включва бездимни цигари, наргиле, пури, цигари и всякакви димящи лично приготвени или фабрични устройства. За Вашето удобство на всички тераси на открито, има поставени пепелници.
При нарушение на тази политика, от Вашият депозит ще бъде удържана сума от 300 лв., за почистване и премахване на миризмата. - Свещи – те създават романтика и ние го разбираме прекрасно, но те са опасни и могат да доведат до пожар и значителни щети в къщата. В нито едно от помещенията за настаняване НЕ се допуска паленето на свещи.
- Ние също обичаме децата. Децата са добре дошли във вилата, но те трябва да са под надзор на възрастни по всяко време на денонощието. Не носим отговорност за настъпили травми с децата на гостите в рамките на туристическия обект, както и извън него.
- ВИЛАТА НЕ Е ПОДХОДЯЩА ЗА ШУМНИ ПАРТИТА И КУПОНИ!!!
- Моля, уважавайте хората около Вас. Силна музика и шумни компании не се разрешават. При нарушаване на обществения ред и подаден сигнал към органите на реда, гостите на къща за гости „Вила Рустик“ поемат цялата отговорност за разрешаване на казуса. Ако органите на реда налагат санкции, глоби, актове и др. наказания, предвидени от българското законодателство, те се покриват изцяло от гостите, отговорни за установените нарушения.
Хавлии, халати и СПА
- По време на Вашия престой са осигурени халати, хавлии и чехли(за еднократна употреба) за баня и СПА. Те трябва да бъдат оставени в стаята при напускане. Всички липсващи хавлии и халати, ще бъдат таксувани в троен размер.
- В СПА зоната – използвайте хавлиите за сауната и шезлонгите, а храната оставете за след това.
Домашни любимци
- Ние обичаме животните, но има гости със здравословни проблеми. Поради тази причина, престоят на домашни животни във Вила Рустик НЕ е разрешен.
Благодарим за разбирането!
